miércoles, 22 de abril de 2009

RELATORIA 18 DE ABRIL DE 2009

La clase inicio aproximadamente a las 8: 15 a.m.; con una presentación donde que se enfocaba a un nicho de mercado (mayores de 50 años). Este mercado se caracteriza por ser:


v Poco explorado.
v con escasas ofertas exitosas.
v es un mercado con culpa.
v posee poder de compra y decisión.


“ES UN MERCADO MUY ATRACTIVO, PERO MUY COMPLEJO”: el joven lo estudia, pero es difícil que lo entienda.

Este mercado realiza actividades que le sean placenteros, sin embargo muchos de ellos después de “jubilarse” siguen trabajando para sus hijos y hasta para sus nietos.


TRES CONCEPTOS DEL ADULTO MAYOR:
1- PERDIDA: Se caracteriza por ser lo que había sido alguna vez; esta es física, autónoma y emocional.
2- EXPERIENCIA: Cuando muere un viejo, muere una enciclopedia….SON PERSONAJES CON HISTORIAS.
3- CAMBIO: Anteriormente no se veían las cosas que se ven ahora “el mundo cambia más rápido que uno”.
- Dimensión social.
- Dimensión tecnológica.

En este mercado existe tensión,
v en lo que quiero y puedo hacer.
v independencia económica, dependencia física.
v individualismo y deseo profundo de tener con quien hablar.

Existen además algunos errores típicos, como suponer que el adulto mayor es solo un segmento…

v RETIRADOS EN PROCESO: 50-60 con frecuencia niegan la vejez.
v RETIRADOS ACTIVOS: 60-… Saben lo que quieren…quieren productos creados para ellos.
v SENIOR: 70-… sienten temor al perder autonomia, son serenos, no quieren productos paternalistas, les interesa mas la calidad que el precio.

Otro error es equivocarse en la forma de tratarlos.

Ya para concluir, existen aciertos fundamentales:
v Valorar su experiencia.
v Hacerlos sentir productivos.

En el siguiente bloque de clase se realizaron las presentaciones de los trabajos propuestos el sábado anterior a la semana santa.

Comenzando así por el grupo de:

VIBRADORES RABBIT:

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