RELATORÍA 29 DE AGOSTO DE 2008

EN LA MAÑANA:
JAIME MOSQUERA

OBJETIVOS:
Ø Establecer interrelaciones entre los diferentes departamentos de una empresa como lo son: Finanzas, Gestión Humana, Investigación y Desarrollo (I+D), Distribución y Producción; con el fin de saber que le aporta cada uno de estos departamentos a los demas.

Ø Identificar los elementos de entrada y salida, para averiguar de donde entra por donde pasa y a donde sale.

DESARROLLO DE LA CLASE:

Ø GESTIÓN HUMANA: Se encarga de: estrategias, proceso de selección de personal, nómina, capacitaciones, reportes de personal (renuncias, bonificaciones, primas, horas extra, contratos, despidos), actividades para los empleados.
Ø FINANZAS: Administra el capital de la empresa en tesorería y cartera.
Se compone de: Información contable, egresos, ingresos, costos, gastos, estadísticas, ecuación contable, control interno.
Ø INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (I+D): Se encarga de : desarrollo de nuevos productos, nuevos segmentos del mercado, mercado objetivo, identificación de canales de distribución, productos de innovación, aplicación de ciencia y tecnología, estrategias de marketing, prospectiva.
Ø DISTRIBUCIÓN: Se encarga de: almacenar, transportar, canales de distribución, productos de consumo e industriales.
Ø PRODUCCIÓN: Se encarga de: la producción de bienes de consumo e industriales; para la satisfacción del mercado.

· ÁREA: PRODUCCIÓN.

· INGENIERÍA DEL PRODUCTO:
· ENTRADAS: Recurso Humano; Especificaciones del Producto; Gestión de la Demanda.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Gestión Humana; I+D; I+D.
· SALIDAS: Diseño del Producto; Pruebas de Ingeniería; Asistencia a Mercadeo.

· INGENIERÍA DE LA PLANTA:
· ENTRADAS: Distribución Física de la Planta; Recurso Humano.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: I+D; Gestión Humana.
· SALIDAS: Diseño de las Instalaciones.
· ORIGEN DE LA SALIDA: I+D.

· INGENIERÍA INDUSTRIAL:
· ENTRADAS: Tecnología de punta, maquinaria, técnicas; gestión humana.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: I+D; Gestión Humana.
· SALIDAS: Estudio de mercado.
· DESTINO DE LA SALIDA: I+D.


· PLANEACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD:
· ENTRADAS: Recurso Humano.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Gestión Humana.
· SALIDAS: Especificación de Calidad; Stock; Distribución; Información de Avances de Producción.
· DESTINO DE LA SALIDA: I+D.

· ABASTECIMIENTO:
· ENTRADAS: Requerimientos de Material; Recurso Humano.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Finanzas; Gestión Humana.
· SALIDA: Materiales; Stock; Verificación de Compras; Tráfico de Materiales.
· DESTINO DE LA SALIDA: Distribución; I+D.

· CONTROL DE CALIDAD:
· ENTRADAS: Recurso Humano.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Gestión Humana.
· SALIDAS: Especificación de Calidad; Stock; Información de Avances de Producción.
· DESTINO DE LA SALIDA: I+D; Distribución.


· FABRICACIÓN:
· ENTRADAS: Recurso Humano; Especificaciones de Calidad, Materiales.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Gestión Humana; I+D.
· SALIDAS: Producto Terminado.
· DESTINO DE LA SALIDA: Distribución.

· ÁREA:
· GESTIÓN HUMANA:
· ENTRADAS: Dinero; Solicitud de Personal; Información de Costos; Aprobación de Proyectos; Necesidad de Capacitación; Requisitos para Capital Humano; Análisis de Costos.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Finanzas; Distribución; I+D; Producción.
· SALIDAS: Selección de Personal; Capacitación; Estrategias; Reporte de Personal; Ejecución de Proyectos; Nóminas; Capital Humano; Actividades; Reclamos.
· DESTINO DE LA SALIDA: Finanzas; Distribución; I+D; Producción.



· ÁREA:
· FINANZAS:
· ENTRADAS: Información Interna; Ventas; Inversiones; Capital Social; Deudas.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Gestión Humana, Distribución, Producción, I+D.
· SALIDAS: Capital Financiero; Costos Directos e Indirectos;
· Impuestos.

· ÁREA:
· INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO:
· ENTRADAS: Capital Humano; Capital Financiero; Capital Industrial.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Finanzas, Distribución, Producción, Gestión Humana.
· SALIDAS: Costos; Teorías; Hipótesis; Procesos; Prototipos; Calidad; Conocimientos; Información; Mantenibilidad.

· ÁREA:
· DISTRIBUCIÓN:
· ENTRADAS: Mantenimiento; Gastos; Costos Fijos, Variables e Indirectos; Información Financiera y Contable; Información de Inversiones, Seguros, Salarios; Información de Calidad; Información General; Logística; Producto Terminado; Personal
· Información de Costos; Capacitación; Pautas de Almacenamiento
· Información de Ubicación.
· ORIGEN DE LA ENTRADA: Producción; Gestión Humana; Investigación y Desarrollo; Finanzas.
· SALIDAS: Dinero de Entrega de Pedidos; Productos Terminados;
· Pedidos; Transporte; Empleados Capacitados; Información de Exhibición.
· DESTINO DE LA SALIDA: Producción; Gestión Humana; Investigación y Desarrollo; Finanzas.

Luego de establecer las interrelaciones entre los diferentes departamentos de la empresa; cada subgrupo debe identificar dos flujos de información que entren-atraviesen-salgan de su departamento, creando un control para cada uno de estos flujos.

TAREAS PENDIENTES:
En los subgrupos se debe hacer el esquema de los flujos que se identificaron en cada departamento, de manera que se entienda, sustentando el punto de control; para socializarlo en la próxima clase.

EN LA TARDE:
ASESORÍA

DESARROLLO:
En la asesoría solo estuvo presente el Instructor Daniel Naranjo; debido a que Guillermo Betancur y Soraida Aguilar se encontraban en Medellín haciendo algunos trámites, y Carlos Suárez estaba en clase.

INFORMACIONES:
Ø A partir del Lunes se tendrá clase con Daniel Naranjo sobre Comportamiento del Consumidor; el próximo Lunes continuamos con el capítulo #7.
Ø Se están estableciendo contactos con algunas PYMES, para que el próximo año, un día a la semana se ponga en práctica lo que estamos aprendiendo; para saber como funciona todo en la vida real.
Ø Con la conferencia de el pasado jueves; nos dimos cuenta que en la página de Proexport; se encuentran muchas cosas que son importantes para nosotros, por eso es importante que la aprendamos a usar muy bien.
Ø Debido a que no hubo préstamos de equipos en Comercio; no se pudo trabajar Excel, para aclarar las dudas que se tienen con respecto a ciertos componentes de este programa.
Luego de las informaciones se hizo una dinámica de grupo; finalizando la asesoría a la 1:45 p.m.